観光の大学証明書-旅行研究
Fanshawe College
重要な情報
キャンパスの場所
London, カナダ
言語
英語
学習フォーマット
校内で
間隔
1 年
ペース
パートタイム
授業料
CAD 8,282
申請期限
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最も早い開始日
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奨学金
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序章
観光-旅行研究プログラムの概要
Fanshawe Collegeの観光-旅行研究プログラムで旅行アドバイザーとしてのキャリアの準備をしてください!
この1年間のオンライン証明書プログラムは、旅行および観光業界でのキャリアを求めている学生向けに設計されており、旅行アドバイザーとしてのキャリアを次のレベルに引き上げます。顧客の販売とサービス、旅行事業の運営、旅行システムソフトウェア、新しいテクノロジーのトレンドなど、旅行研究の基礎を学びます。
卒業すると、次のような旅行や観光の仕事に備えることができます。
- 旅行代理店
- 旅行アドバイザー兼カウンセラー
- 予約エージェント
- 独立コンサルタント
- 観光カスタマーサービス担当者
- 目的地管理会社営業担当者
旅行アドバイザーとしてのキャリアをさらに伸ばしましょう
- 柔軟な学習オプションには、凝縮されたコースと柔軟な開始日を備えたオンライン学習が含まれます
- 卒業生は、旅行アドバイザーの業界標準として広く認識されているオンタリオ州旅行産業評議会(TICO)の試験を受ける準備ができています。
- 雇用主は、この観光および旅行プログラムがカナダ旅行代理店協会によって正式に承認されていることを認識しています。
- 学生が観光の2年目に入るためのオプション-卒業後の旅行卒業証書プログラム
柔軟なオンライン学習
オンライン学習中、このプログラムは非同期で提供されます。これは、学習が教師主導の相互作用なしで、あなた自身の時間割で行われることを意味します。読書、課題、クイズなどの割り当てられたタスクは、期日の前であればいつでも完了することができます。
学習成果
- 個人的にもチームの一員としても、倫理的かつ専門的な方法で観光商品とサービスを提供することにより、顧客満足を確保します。
- マーケティングの概念、ソーシャルネットワーク、販売戦略、関係管理スキル、および製品知識を使用して、観光商品、サービス、および顧客体験を宣伝および販売します。
- 関連する規制機関と職場システムを遵守し、安全で健康的な観光事業を確保するためのリスク管理の原則と方針を特定します。
- 適切な技術を使用して、観光商品、サービス、および顧客体験の品質と提供を強化します。
- 著名な旅行先を特定して見つけます。
- 現在の出来事とそれらが世界に与える影響との関係を調べてください。
- 旅行の旅程、レポート、パッケージを作成するための情報を収集して分析し、正確な旅行書類を作成してクライアントに発行します。
- 文化的に多様でグローバル化されたビジネス環境で、必要に応じて顧客、サプライヤー、その他の旅行代理店と効果的にコラボレーションし、コミュニケーションを図ります。
- 継続的な個人の専門能力開発戦略を策定し、キャリアの機会を強化する計画を立てます。
プログラムのPathways
ツーリズム–トラベルスタディーズオンタリオカレッジ証明書プログラムを無事に修了した学生には、ツーリズム–トラベル2年間のオンタリオカレッジディプロマプログラムへの高度な地位が与えられます。
コース
1年目
以下の必須科目をすべて履修してください。
- TRAV-1033旅行の基礎3
- TRAV-1027目的地の地理3
- COMP-1512トラベルシステムおよびソフトウェア4
- TOUR-1009セールス&カスタマーサービス3
- MMED-1065新興技術のトレンド3
- TRAV-1028アトラクション&ツーリズム4
- BUSI-1169旅行事業4
- DEVL-1046キャリア戦略3
- TRAV-3016フライトと運賃3
- TRAV-1029ツアー業界3
- TRAV-1030交通とホスピタリティ4
- COMM-1129職場のライティングスキル3
プログラム常駐
学生は、プログラムレジデンシーの要件を満たし、 Fanshawe Collegeでこのプログラムの最低10単位を完了する必要があります
入学要件
大学(C)、大学(U)、大学/大学(M)、またはオープン(O)ストリームのコースを含むOSSD:
- グレード12英語(C)または(U)
- Grade 11の数学*(C)、(U)、または(M)
または
アカデミックおよびキャリアエントランス証明書(ACE)
または
オンタリオ高校同等証明書(GED)および:
Grade 11の数学*(C)、(U)または(M)
または
上記の必須コースに立つ成熟した申請者
注意:
*必要な数学が不足している申請者は、適切な事前アップグレードを完了することにより、入学資格を得ることができます。
英語の必要条件
第一言語が英語ではない志願者は、以下の方法のうちの1つによって英語の能力を証明することが要求されます。
- プログラムの入学要件に応じて、オンタリオ中等学校からのグレード12カレッジストリームまたはユニバーシティストリーム英語クレジット、または同等のもの
- インターネットベースのテスト(iBT)の最低スコア79の外国語としての英語のテスト(TOEFL)テスト、過去2年以内のテスト結果
- International English Language Testing System(IELTS)4つのバンドのいずれにおいても総合スコアが6.0で、スコアが5.5未満のアカデミックテスト、過去2年以内のテスト結果
- カナダのアカデミック英語(CAEL)テストは、4つのバンドのいずれにおいても総合スコア60、スコア50未満で、過去2年間のテスト結果
- 過去2年間のテスト結果で、53の最小スコアを持つ英語アカデミックのピアソンテスト(PTE)
- 過去2年以内のテスト結果で、162未満の言語スキルなしで169のケンブリッジ英語スケールで総合スコアを持つケンブリッジ英語テスト(FCE / CAE / CPE)
- テストのすべてのセクションで70%以上のスコアが付いているFanshawe Collegeの英語評価(ELE)、過去2年間のテスト結果
- Fanshawe College ESL4 / GAP5の学生:ESL4 / GAP5レベル8では最低80%、ESL4 / GAP5レベル9では75%、またはESL4 / GAP5レベル10では70%
おすすめの学業準備
- 12年生のビジネスリーダーシップ:管理の基礎(M)
- グレード11情報通信技術:デジタル環境(O)
- グレード12の情報通信技術:マルチメディアソリューション(C)
- 11年生と12年生のおもてなしと観光(C)
- 11年生の旅行と観光:地域の地理的観点(O)
- グレード12ビジネスと技術コミュニケーション(O)
- 国際言語、できればフランス語
- 学術およびキャリア入学証明書(ACE):ビジネスまたはテクニカル数学コースおよびコンピュータースキルコース
おすすめの個人的な準備
学生は:
- 人々に強い関心を持っている
- 効果的なスピーキングとライティングのスキルを表示する
- 学校、コミュニティ、社会組織で個人的な責任とリーダーシップのスキルを開発する
- よく旅行する
申請者の選択基準
適格な応募者の数がプログラムの利用可能なスペースを超える場合、応募者の選択基準は次のようになります。
- オンタリオ州の永住者のための好み
- 2月1日までの申請書の受領(この日以降、 Fanshawe Collegeは、プログラムが満員になるまで、先着順で申請者を検討します)
- 入学要件の達成
キャリアの機会
卒業生は、旅行カウンセラー、在宅旅行アドバイザー、独立コンサルタントとして小売旅行業界に就職する可能性があります。卒業生は、旅行代理店、カスタマーサービスの役割、予約、ゲストサービスのポジションに容易に適応するための知識を身に付けます。
ギャラリー
プログラムの成果
- 前向きな姿勢と専門的な礼儀正しさを採用し、多様で特別なニーズに対応し、チームメンバーとして貢献することにより、業界と職場のサービス文化をサポートします。
- カスタマーサービスと、個人の期待、組織の期待、基準、および目的を予測、満たし、それを超えるソリューションを提供します。
- マーケティングコンセプト、市場調査、ソーシャルネットワーク、販売戦略、関係管理スキル、および製品知識を使用して、観光商品、サービス、および顧客体験を宣伝および販売します。
- ビジネス原則と基本的な会計、予算編成、財務、および管理スキルを適用して、観光商品やサービスを提供するさまざまな組織の効果的な管理と運営をサポートします。
- 関連する組織、職場のシステム、プロセス、ポリシー、基準、法的義務、および規制を遵守し、リスク管理の原則を適用して、効率的、安全、安心、アクセス可能で健康的な観光事業をサポートおよび維持します。
- 適切な技術を使用して、観光商品、サービス、および顧客体験の質と提供を向上させ、観光事業の有効性を測定し、観光開発に参加します。
- より広範な観光産業*セクターにおける観光の傾向、問題、および相互依存関係を最新の状態に保ち、仕事のパフォーマンスを向上させ、キャリア開発を導きます。
- リーダーシップ、チームワーク、紛争、関係管理のスキルとツール、および組織の行動、雇用基準、人権に関する知識を使用して、前向きな職場環境に貢献します。
- 倫理的行動、企業の社会的責任のベストプラクティス、および環境の持続可能性を使用および促進することにより、観光商品、サービス、および顧客体験を提供する際に生じる問題およびジレンマに対応します。
入場料
カリキュラム
協同組合の機会
ツーリズムトラベルプログラムは、学生が選択した分野で貴重な直接の経験を得る機会を提供する共同教育コンポーネントを提供します。 ここにいくつかの観光のキャリアをキックスタートさせたいくつかの協同組合の仕事があります–卒業する前に旅行の学生!
チケット販売代行
搭乗手続きについて顧客に知らせるための頼りになる人になりましょう。搭乗券の印刷、仕分け、配布、商品・サービスの説明、お客様からの質問への回答
フロント代表
チェックイン/チェックアウトプロセス全体を通じて、ゲストとの専門的でパーソナライズされたやり取りを提供します。 また、お問い合わせへの対応や、リゾートのゲストやスタッフへの information.to 提供を行う主な窓口としても機能します。
キャンプ場管理
予約のスケジュール設定、地元のアトラクションの顧客への通知、キャンプ店での小売体験、一日の終わりのレポートのバランス調整など、キャンプ場を運営するプロセス全体を学びます。
コース
レベル 1
以下の必修科目を全て履修してください。
- GEOG-1013 ---- 北米発見
- TRAV-1011 ----旅行の基礎
- MMED-1066 ----新興技術動向
- TOUR-1005 ----観光産業-はじめに
- ANTH-1012 ---- 文化人類学
- WRIT-1042 ----理由と作文編1-観光・ホスピタリティ
- COMP-1517 ホスピタリティのための----技術
- COOP-1020 ---- 生協教育就職準備
レベル 2
Gen Ed - 3単位の一般教育選択科目を受講します。
以下の必修科目を全て履修してください。
- COMM-3080 観光とホスピタリティのための----コム
- TOUR-1014 ---- カスタマーセールス&サービス
- TRAV-1035 ----フロントオフィスアプリケーション
- TRAV-1024 ----グローバル流通システム 1
- TRAV-1013 ----業界インサイト
- TRAV-1025 ----ホテル運営
レベル 3
以下の必修科目を全て履修してください。
- GEOG-3002 世界の----目的地 1
- TRAV-3013 ----運賃 1
- TRAV-3010 ---- 陸上輸送
- FINA-3046 ----財務および事業運営
- TRAV-1004 ----パッケージホリデー
- TRAV-3012 ----グローバル流通 2
- TRAV-3017 ---- 小売旅行探訪
レベル 4
以下の必修科目を全て履修してください。
- TRAV-3014 ----便・運賃 2
- TRAV-1012 ---- 旅行業
- GEOG-3003 ----世界の目的地 2
- TRAV-1037 ----国際フィールドスタディ
- BEVR-1004 世界の----ワイン
- MKTG-3044観光と旅行のための----マーケティング
- TOUR-3005 ----団体ツアー運営
一般教育 - 選択科目
3つの一般教育単位を取得する-通常はレベル2で取得されます
プログラムレジデンシー
学生は、プログラムの居住要件を満たし、このプログラムを卒業するために、 Fanshawe College でこのプログラムの最低21単位を完了する必要があります
キャリアの機会
ファンショーの観光–旅行プログラムの卒業生は、ツアーオペレーター、旅行代理店、航空会社、運送会社、ホテル、目的地管理会社、および政府の観光局で働く機会があります。 卒業生は、ツアー管理、観光製品の販売とマーケティング、卸売と小売の予約、カスタマーサービス、旅行コンサルティング、ゲストサービス、ニッチな旅行と観光のキャリアを確立するための知識と経験を備えています。
ファンショーの観光旅行プログラムの卒業生のためのキャリアの機会のいくつかの例はここにあります:
トラベルアドバイザー
ビザやパスポートの要件、フライト、パッケージ、保険の販売など、広範な調査を実施することにより、夢の休暇を実現するのに役立ちます。
ゲストサービス担当者
ゲストとの専門的でパーソナライズされたやり取りを手配し、成功した体験のための情報と推奨事項を提供します。
荒野ガイド
美しい州立公園でのカヌー、自転車、ハイキング、釣り旅行の究極のガイドになりましょう。 あなたの熱意、外向的な性格、プロ意識を使用して、安全で教育的で楽しい体験を提供することにより、クライアントが自然とつながるのを支援します。
プログラムディレクター
計画された旅程を提供するためにスタッフを管理/指導しながら、すべての参加者の健康と安全、および楽しみのあらゆる側面を監督します。
学生の声
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