公共部門管理の卓越性
London Business Training & Consulting
重要な情報
キャンパスの場所
London, イギリス
言語
英語
学習フォーマット
校内で
間隔
1 週間
ペース
フルタイム
授業料
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申請期限
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最も早い開始日
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序章
概要
このコースに参加することで、公共サービスをうまく管理し、卓越したサービスとコミュニティの目標を達成することができます。
このコースには、コースに関連する組織へのサイト訪問も含まれているため、参加者は、同時代の人々が現実の世界でどのように機能しているかを理解することができます。
コースは、主要な学習ポイントの要約で締めくくられ、その後、仕事に戻った直後に習得した知識とスキルを適用することを目的とした行動計画の演習が続きます。コース終了後6か月までは、アクションプランの実施に関連してコース後のサポートも利用できます。
議題
財政の管理
- 運用管理者のための予算管理
- 公的資金の説明責任が不可欠
- 配信パートナーとしての金融専門家との協力
- 割り当てられた予算を最大限に活用し、財務の回復力を確保する
公共部門–変更の管理
- 漸進的な改善ではなく変更の必要性
- 変化への投資を主張する
- 変更プログラム中のサービスの継続性とパフォーマンスの確保
公共部門の利害関係者の関与
- 主要な利害関係者の特定と管理
- 利害関係者がサービス提供をどのように定義するか「コストパフォーマンス」
- 利害関係者管理の「ツール」
- 利害関係者管理におけるサービスマネージャーの役割
現地視察
- 関連組織への産業訪問。
- 企業の内部作業への洞察。
- 実践的な専門家との交流を通じて学ぶ機会。
コースレビュー
- 主要な学習目標の要約と要約
- 行動計画
ターゲットオーディエンス
このコースは、特定の要素ではなく、サービス全体をエンドツーエンドでリードしている、またはそうすることを目指す公共部門のマネージャーに適しています。
学習成果
このコースを完了すると、次のことができるようになります。
- 優れたサービスマネージャーの役割を果たします。
- より広い組織内でのサービスマネージャーの役割を理解します。
- 重要な公共サービスの信頼できる「カストディアン」になりましょう。
- コミュニティに本当に違いをもたらすサービスをリードします。
- あなたの分野での現代の仕事の実践に関する実践的な視点を開発します。
- コースを通じて習得した知識とスキルを使用して、職場でアクションプランを実施します。