自動車サービス管理の卒業証明書

この大学院証明書プログラムは、自動車サービスと修理に特に焦点を当てた、幅広い輸送業界での監督および管理職に向けて学生を準備します。

自動車サービス管理プログラムには、リーダーシップと管理、人的資源、運用管理、プロジェクト管理、会計とビジネスコミュニケーションを含むビジネスカリキュラム、および自動車、トラックとコーチ、ペイントとボディ、および農業経営。

ビジネスコースと自動車コースのこのユニークな組み合わせにより、卒業生は、サービスマネージャー、サービスコンサルタント、サービスアドバイザー、部品アドバイザー、保証管理者、顧客関係など、運輸業界内のさまざまな役職に就くことができます。

注：学生は、このプログラム用に自分のラップトップを用意する必要があります。ソフトウェアは到着時に提供されます。

Daniel @ bestjumpstarterreview.com / unsplash

学習成果

1. さまざまなクライアントのニーズを満たすために、顧客サービスと販売戦略を実装します。
2. 効率的な顧客サービスを提供するために、さまざまなタイプのサービス店でサービスおよび修理活動をスケジュールします。
3. 情報技術スキルを適用して、自動車ビジネス環境を管理および整理します。
4. 管理会計の原則を使用して、自動車事業の財務と運営を指揮および改善します。
5. 自動車、車体、トラックとコーチ、農業などの分野における新たな輸送技術の開発を報告して、スタッフの専門能力開発をサポートし、変化する業界標準に対する顧客の認識を確保します。
6. リーダーシップと管理スキルを活用して、問題を解決し、プロジェクトを管理し、人的、物理的、および財源を管理します。
7. 顧客とさまざまなサービス部門（技術者、販売、部品、保証など）の間で、基本的な輸送コンポーネントとその関連システムの機能と操作に関する情報を伝達して、操作の流れを支援し、正確なサービスが提供されるようにします。
8. 仕事のパフォーマンスを改善し、キャリア開発を導くために、業界のトレンドと問題、およびより広範な運輸業界セクターにおける相互依存関係の中で通貨を維持します。
9. カナダの規制法および運輸業界における法的および倫理的慣行への職員のコンプライアンスを確保します。
10. 組織のニーズを満たすために、製造元の仕様に従い、内部および外部のベンダーと連携して、部品およびサービス部門の商品と在庫を管理します。

コース

レベル1

以下の必須科目をすべて履修してください。

• HLTH-6040カナダの労働安全衛生3
• DEVL-6029カナダでの職場への期待3
• MGMT-6042組織のパフォーマンス3
• SFTY-6009ショップの安全性1.5
• MOTP-6001自動車サービスシステム1.5
• MOTP-6002新しい輸送技術12
• MOTP-6003貿易準備と労働慣行2

レベル2

以下の必須科目をすべて履修してください。

• MGMT-6089リーダーシップと管理の基礎3
• MGMT-6057現代のビジネス管理3
• MGMT-6081運用管理4
• ACCT-5012管理会計3
• MGMT-6154サービスアドバイザー2
• MOTP-6004新興の輸送技術22
• MRCH-6001マーチャンダイジングと在庫管理3

プログラム常駐

Fanshawe Collegeでこのプログラムを受講するには、プログラムの在留資格を満たし、このプログラムをFanshawe Collegeするために、9単位以上の単位を取得する必要があります。

入学要件

の一つ：

オンタリオ大学の卒業証書、オンタリオ大学の高度な卒業証書、または学位

または

大学が判断した、他の機関による同等の資格

または

関連する取引でのレッドシール

英語の必要条件

第一言語が英語ではない志願者は、以下の方法のうちの1つによって英語の能力を証明することが要求されます。

• プログラムの入学要件に応じて、オンタリオ州の中等学校からの12年生のカレッジストリームまたはユニバーシティストリームの英語単位、または同等のもの
• インターネットベースのテスト（iBT）の最低スコア88の外国語としての英語のテスト（TOEFL）テスト、過去2年以内のテスト結果
• International English Language Testing System（IELTS）4つのバンドのいずれにおいてもスコアが6.0以上で、総合スコアが6.5のアカデミックテストで、過去2年以内のテスト結果があります。
• カナダのアカデミック英語（CAEL）テストで、4つのバンドのいずれにおいても総合スコアが70、スコアが60未満ではない、過去2年間のテスト結果
• 過去2年間のテスト結果で、59の最小スコアを持つ英語アカデミックのピアソンテスト（PTE）
• 過去2年間のテスト結果で、ケンブリッジ英語スケール176の総合スコアが169以下のケンブリッジ英語テスト（FCE / CAE / CPE）
• テストのすべてのセクションで75％以上のスコアが付いているFanshawe Collegeの英語評価（ELE）、過去2年間のテスト結果
• Fanshawe College ESL4 / GAP5の学生：ESL4 / GAP5レベル9では最低80％、ESL4 / GAP5レベル10では75％の最低成績

申請者の選択基準

プログラムの対象となる応募者の数が利用可能なスペースを超える場合、このプログラムの応募者の選択基準は次のようになります。

1. オンタリオ州の永住者のための好み
2. 2月1日までに申請書をFanshawe College （この日以降、 Fanshawe Collegeはプログラムが満杯になるまで先着順に申請者を検討します）
3. 入学要件の達成

キャリアの機会

卒業生は、サービスアドバイザーやサービスマネージャーなどの運輸業界内のポジションに備えます。

コース

レベル 1

以下の必修科目を全て履修してください。

• HLTH-6040----カナダの労働安全衛生
• DEVL-6029 カナダにおける職場の期待----
• MGMT-6042 ----組織パフォーマンス
• SFTY-6009 ----ショップの安全性
• MOTP-6001 ----自動車サービスシステム
• MOTP-6002 ---- 新興輸送技術 1
• MOTP-6003----貿易準備と作業慣行

レベル 2

以下の必修科目を全て履修してください。

• MGMT-6089----リーダーシップと管理の基礎
• MGMT-6068----プロジェクト管理
• MGMT-6081----運用管理
• ACCT-5012 ----管理会計
• MGMT-6154 ----サービスアドバイザー
• MOTP-6004 ---- 新興輸送技術 2
• MRCH-6001----マーチャンダイジングおよび在庫管理

プログラムレジデンシー

学生は、プログラムの居住要件を満たし、このプログラムを卒業するために、 Fanshawe College でこのプログラムで最低9単位を完了する必要があります

1. さまざまなクライアントのニーズを満たすために、カスタマーサービスと販売戦略を実装します。

1. 効率的な顧客サービスを提供するために、さまざまなタイプのサービスアウトレットでサービスと修理活動をスケジュールします。

1. 情報技術スキルを適用して、自動車のビジネス環境を管理および編成します。

1. 管理会計の原則を使用して、自動車事業の財務と運営を指示および改善します。

1. 自動車、車体、トラックとコーチ、農業などのセクターにおける新しい輸送技術の開発を報告し、スタッフの専門能力開発をサポートし、変化する業界規範に対する顧客の認識を確保します。

1. リーダーシップと管理スキルを活用して、問題を解決し、プロジェクトを管理し、人的、物理的、および財源を管理します。

1. 基本的な輸送コンポーネントとその関連システムの機能と操作に関する情報を、顧客とさまざまなサービス部門との間で伝達します(例: 技術者、販売、部品、保証)は、業務の流れを支援し、正確なサービスが提供されることを保証します。

1. 業界のトレンドや問題、およびより広範な運輸業界セクターの相互依存関係の中で通貨を維持し、仕事のパフォーマンスを向上させ、キャリア開発を導きます。

1. 運輸業界におけるカナダの規制法および法的および倫理的慣行への人員のコンプライアンスを確保します。

1. 部品およびサービス部門の商品と在庫を、メーカーの仕様に従って、また内部および外部のベンダーと連携して管理し、組織のニーズを満たす。

Fanshaweの自動車サービス管理プログラムの卒業生は、サービスマネージャー、サービスコンサルタント、サービスアドバイザー、部品アドバイザー、保証管理者、顧客関係など、運輸業界内のポジションに備えることができます。

以下は、キャリアサービスがFanshaweの自動車サービス管理プログラムの学生と卒業生に受け取った雇用機会の例です。

自動車サービスアドバイザー

必要な作業とそれらのサービスのコストを説明し、質問に答え、成長する自動車部品会社に代わって顧客に情報を提供します。