KPIの設定、追跡、フィードバックの提供

Convertas

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KPIの設定、追跡、フィードバックの提供

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このコースでは、参加者は適切なKPIを設定し、それを組織戦略に合わせる方法を学びます。また、これらのKPIをどのように、またどのくらいの頻度で報告すべきかを学びます。この点で、参加者はベストプラクティスとみなされるさまざまなダッシュボードとスコアカードにさらされます。このコースでは、受講者がパフォーマンスギャップを橋渡しするようにパフォーマンスフィードバックを提供する方法を参加者に説明します。このコースでは、多数のワークショップを使用して、効果的なKPIが策定されていることを示します。ワークショップはチームベースであり、KPIの開発と監視のための思考プロセスを引き起こすカスタマイズされたアプローチを使用します。加えて、効果的なフィードバックをいつ、どのように提供すべきかを示すために、行動モデリングとロールプレイングの使用に依存しています。

プログラムの成果

  • 包括的な戦略の構成要素とそれぞれの役割を説明する
  • パフォーマンスを測定するための主な基準を列挙し、それらを使用して他者のパフォーマンスを計画および管理する
  • 進捗状況を測定し、パフォーマンスを追跡し、重大な偏差を判断するために重要な報告メカニズムの設計
  • 個々のパフォーマンスギャップを処理する手段としての効果的なフィードバックを提供し、パフォーマンスの不利な変化に効果的に対処するためのツールとして提供する
  • パフォーマンスのギャップとその根本的な原因を完全に理解した上で、コーチするタイミングと相談するタイミングを決めてから

詳細は、 https:// Convertas .org /

この学校か以下のプログラムを提供しています:
  • 英語


最後にApril 21, 2018を更新