品質管理とは、組織や製品を調査し評価して、望ましいレベルの完成度を確保するための研究分野です。プログラムは世界中で提供されており、学生はこれらの異なる場所でさまざまなキャリアパスを追求することができます。

通常のディプロマコースは、どの教育機関でも１年から２年ぐらいかかります。 これらのプログラムでは、特定の専門分野について学習できる機会が与えられています。もっとも焦点が当てられているのは、技術的な知識と専門職です。