チームリーダー/スーパーバイザーのレベル3の卒業証書-見習い（上級）

チームリーダー/スーパーバイザーは第一線の管理の役割であり、運用/プロジェクトの責任、または明確に定義された結果を提供するためにチームを管理する責任があります。それらは、設定された目標の達成を確実にするための方向性、指示、およびガイダンスを提供します。民間、公的、または第三セクターで、あらゆる規模の組織で働くことで、特定の責任は異なりますが、必要な知識、スキル、行動は、役割が何であれ同じです。

主な責任には、チームメンバーのサポート、管理、開発、プロジェクトの管理、ワークロードとリソースの計画と監視、運用計画の提供、問題の解決、社内外の関係の構築が含まれる可能性があります。

役割/職業には、スーパーバイザー、チームリーダー、プロジェクトオフィサー、シフトスーパーバイザー、フォアパーソン、シフトマネージャーが含まれます。