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学生は、世界にあるどこに、遠隔学習コースを提供し、大学や学術機関は、学生への授業、教師と生徒の接触、教材、研究資源と他のすべての本質的な教えを持ってそれを自分の義務を作る。 ビジネス、経済と管理にコースを学習の距離も例外ではありません。専門能力開発、キャリア変更、フル… 続きを読む

学生は、世界にあるどこに、遠隔学習コースを提供し、大学や学術機関は、学生への授業、教師と生徒の接触、教材、研究資源と他のすべての本質的な教えを持ってそれを自分の義務を作る。

ビジネス、経済と管理にコースを学習の距離も例外ではありません。専門能力開発、キャリア変更、フルまたはパートタイムの研究、または何らかの理由で追加の資格をお探しの方にケータリング、ビジネスのコースを学習する距離、管理学と経済学は、キャンパスに通勤や海外移転に優れた代替手段です。

会計、銀行、経済、起業、国際貿易、管理、リーダーシップと戦略は、ちょうどビジネス管理学と経済学における距離学習コースのリストの中から選択する多くのプログラムの一部です。距離はビジネスのコースを学習、数日からの年にどこでも持続、管理学と経済学は、オーストラリア、カナダ、フランス、オランダ、シンガポール、イギリス、米国および他の多くの国でトップクラスの大学によって提供されています。

あなたがビジネスでコースを学習距離の入学を申請することができます方法についてもっと学ぶことに興味を持っている場合、管理学と経済学では、単純に、下にスクロールして、下記のプログラムの詳細はここをクリック。あなたが興味のものを見つけたときには、わずか1分でより多くの情報のために大学に連絡することができます。

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Emeritus Institute of Management
シンガポール

このプログラムはあなたのために何をしますか? このプログラムを完了した後、より適切に対処できるようになる具体的な課題のいくつかを次に示します。 サービス提供の傾向、機会、および課題を発見する 競争の激しい市場で際立つための価値提案とポジショニングを開発する 優れたサービスを提供するためにテクノロジーがどのように使用されているかを学ぶ フレームワーク ... +

このプログラムはあなたのために何をしますか? このプログラムを完了した後、より適切に対処できるようになる具体的な課題のいくつかを次に示します。 サービス提供の傾向、機会、および課題を発見する 競争の激しい市場で際立つための価値提案とポジショニングを開発する 優れたサービスを提供するためにテクノロジーがどのように使用されているかを学ぶ フレームワークと戦略を適用して、サービスの提供と卓越性を通じて顧客を特定、管理、維持します 優れたサービスをコスト効率よく提供するための戦略を特定する プログラムモジュール モジュール1:現代のサービス経済における価値の獲得成功するサービスブランドとビジネスのスケーリングの課題、現代のサービスエコノミーのマクロトレンド、サービスをビジネスのコアバリュープロポジションにするソリューション、およびサービスエコノミーの価値を獲得するのに役立つビジネスのアクティビティを分析する方法を探ります。 モジュール2:サービス中のテクノロジー:サービスロボット、AI、プラットフォームのビジネスモデルテクノロジーを使用してサービスを提供する方法、サービス提供におけるプラットフォームビジネスモデルの影響、プラットフォームエコシステムが直面する問題と課題、およびプラットフォームビジネスの競争上の長所と短所を分析する方法を調べます。 モジュール3:顧客の忠誠心の管理–忠誠心の輪長期的な顧客ロイヤルティ、顧客満足度とロイヤルティの違い、顧客の獲得と維持に対する顧客の階層化/セグメント化の影響、および顧客ロイヤルティを維持するための戦略から、ビジネスの利益をより深く理解します。 モジュール4:顧客中心主義–戦略的苦情管理、サービス回復、顧客フィードバックシステムカスタマーサービス戦略を使用して顧客の苦情を積極的に解決する方法、顧客のフィードバックを活用して組織の学習を推進する方法、プロアクティブで費用対効果の高いサービス回復アプローチ、顧客フィードバックシステムを設計する際の考慮事項、およびサービス回復の方法を説明します。ビジネス目標を推進するために使用されます。 モジュール5:サービス品質–ギャップモデルとカスタマーサービスプロセスの再設計顧客ロイヤルティに影響を与えるサービス品質の側面、ギャップモデルを使用してサービス品質の不足を説明する方法、サービス品質を提供するための適切なレベルの投資、サービスプロセスの再設計が重要である理由、サービスプロセスを再設計するためのツール、プロセスの影響を調査します。顧客とスタッフの再設計、および顧客サービスプロセスの再設計における9つのステップ。 モジュール6:費用効果の高いサービスエクセレンスへの3つの戦略的Pathways (デュアルカルチャー戦略、集中サービス戦略、OM戦略、および統合) Pathways 、費用対効果の高いサービスの卓越性を提供するための二重文化/二重の焦点Pathway 、費用対効果の高いサービスの卓越性を提供するための焦点を絞ったサービスファクトリーPathwayについての知識を構築します。費用対効果の高い優れたサービスを提供するための運用管理戦略Pathway モジュール7:サービスの製品化とサービスエクスペリエンスのブランディングと世界クラスのサービス組織の構築サービスリーダーシップに関する戦略とフレームワークを使用して改善を推進する方法と、サービス提供と潜在的な落とし穴を改善するための戦略を特定する方法を発見してください。 プログラム学部 Jochen Wirtz、Ph.D。マーケティングの教授とMBAプログラムの副学部長 ウィルツ教授は、シンガポール国立大学のマーケティング教授を務めるほか、スウェーデンのカールスタード大学のサービス研究センターの国際フェローであり、ニューヨークのコーネル大学のコーネル健康未来研究所の学術研究者でもあります。彼は2002年から2014年まで、デュアルディグリーUCLA – NUSエグゼクティブMBAプログラム(フィナンシャルタイムズEMBA 2015ランキングで世界4位、EIU 2015ランキングで3位)の創設ディレクターを務めました。 2008年から2013年までオックスフォード大学サイードビジネススクールのアソシエイトフェロー。 2009年から2015年までNUSTeachingAcademyの創設メンバー。 ウィルツ教授は博士号を取得しています。ロンドンビジネススクールでサービスマーケティングを専攻。それ以来、彼の研究はサービスマーケティングに焦点を当てており、約100の学術雑誌や雑誌の記事(ハーバードビジネスレビューなど)、130の会議プレゼンテーション、40の本の章に掲載されています。彼の10冊以上の本には、サービスマーケティング–人、技術、戦略(世界科学、第9版、2021年)とサービスマーケティングの要点(ピアソン教育、第3版、2016年)が含まれ、どちらもクリストファーラブロック教授と共著です。 26を超える国と地域での翻訳と改作、および合計約1,000,000部の販売により、これらは世界をリードするサービスマーケティングの教科書になりました。 業界の例 複数の業界の実際の例を通して、理論がどのように実践されているかがわかります。 スターバックス スターバックスの創設者の1人が、カフェの価値提案として役立つアイデアをどのようにして思いついたのかを理解してください。 ロールスロイス ロールスロイスがエンジニアリングの卓越性とサービスソリューションをどのように活用して、競争力のあるグローバルメーカーになるかを特定します。 ANZ銀行 ローンチ以来何千もの顧客にサービスを提供してきたANZ銀行の仮想エージェントであるジェイミーを垣間見ることができます。 シンガポール航空 シンガポール航空が顧客ロイヤルティを生み出すために使用する戦略のいくつかを学びましょう。 グーグル Googleがセルフサービステクノロジーを習得して、運用人員を少なく維持する方法を理解します。 ナイキ バリューチェーンでより良い交渉の立場を築くためのさまざまな方法と、価値を引き出すことができるさまざまな分野について学びます。 プログラムの例または使用例として含まれている他の企業には、BMW、テスラ、ラッフルズホテル、ワイズ、フォーシーズンズホテル、チャンギ空港-シンガポール、ラックスホテル&リゾート、ザッポスなどがあります。 注:すべてのブランド、製品、および会社名は、それぞれの所有者の商標™または登録®商標です。それらの使用は、それらとプログラム所有者との間のいかなる種類の提携、承認、または関連付けを意味するものではありません。 プログラム学習の旅 56ビデオ講義 25以上の業界例 8つのディスカッション掲示板 毎週8回のオフィスアワーセッション 7つの割り当て 5ケーススタディ なぜプログラムに登録するのですか? 今日のサービスと知識ベースの経済では、企業は常に目立つための新しい方法を見つけなければなりません。この競争の激しい市場では、卓越したサービスを管理および提供するために顧客中心のアプローチを適用することが重要です。ただし、この取り組みには、提供するサービスを紹介するために顧客のフィードバックに依存する以上のことが必要です。信頼性の高い環境で質の高い業務を遂行することが求められ、意欲的な従業員が卓越した顧客サービスを提供します。 NUS Business Schoolが提供するServiceLeadership:Customer Value、Excellence and Cost-Effectivenessプログラムでは、組織、従業員、および顧客により多くの価値を提供できる、顧客中心のビジネスリーダーになるために必要な能力を獲得できます。 93% 顧客の多くは、優れた顧客サービスを提供する企業と繰り返し購入する可能性があります。 出典:Hubspot Research、2021年 70% 積極的なカスタマーサービス通知を提供するブランドについて、より好意的な見方をしています。 出典:Microsoft、2021年 26% 企業や専門家の多くは、顧客満足の価値は完全に定義され、追跡されていると述べています。 出典:Global Customer ExperienceQベンチマークレポート、2020年 このプログラムは誰のためのものですか? このプログラムは、8年以上の実務経験を持つことが望ましい学歴のある専門家向けに設計されています。 このプログラムは、すべての業界、特にIT製品とサービス、銀行と金融サービス、人材派遣と採用、教育とコンサルティングに適用でき、技術管理、一般管理、運用、コンサルティング機能などのサービスを提供する人々にメリットをもたらします。 このプログラムは、次のことを目指す専門家にとって特に役立ちます。 デジタルテクノロジーを通じて運用効率を改善し、顧客体験を変革します サービス中心のアプローチで破壊的なビジネスモデルを開発する 統合されたマーケティング自動化を通じて、顧客エンゲージメントを強化し、コンバージョン率を高めます 顧客と従業員の経験を活用してビジネス目標を達成する 業界や企業全体にサービスを提供するためのベストプラクティスを適用する -
コース
パートタイム過程
2 ヶ月
英語
オンライン
 
ESADE
バルセロナ, スペイン +2 もっと

戦略的イノベーション:最高イノベーション責任者になります。イノベーションは組織において戦略的に重要性を増しており、企業の管理とは、テクノロジーや市場が絶えず変化する環境を管理することを意味します。ビジネス戦略の策定または実装は、イノベーションディレクターまたは最高イノベーション責任者(CIO)の姿で専門化および統合されたイノベーション変数なしでは理 ... +

戦略的イノベーション:最高イノベーション責任者になります。イノベーションは組織において戦略的に重要性を増しており、企業の管理とは、テクノロジーや市場が絶えず変化する環境を管理することを意味します。ビジネス戦略の策定または実装は、イノベーションディレクターまたは最高イノベーション責任者(CIO)の姿で専門化および統合されたイノベーション変数なしでは理解できません。 -
コース
全日制
8 週
スペイン語
オンライン
 
Universidad Austral
Rosario, アルゼンチン

アグリビジネス管理プログラムは、意思決定のための専門家を訓練し、ビジネス再考ツールを提供することを目的としています。

アグリビジネス管理プログラムは、意思決定のための専門家を訓練し、ビジネス再考ツールを提供することを目的としています。 -
コース
全日制
パートタイム過程
4 ヶ月
スペイン語
7月 2022
オンライン
 

最高で $ 10000までの価値の奨学金を獲得する

キーストーン奨学金にどんなオプションがあるかを発見してください。
Online Business School
コベントリー, イギリス

この管理レベル3大学基礎プログラムの概要は、60単位の資格(1つのAレベルに相当)であり、昇進を得るため、または仕事の可能性を広げるために、大学への入学または管理の経験を得ようとしている学生を対象としています。特に、次のレベルの管理職への移行を目指すチームリーダーの練習に適しています。また、レベル2または3でビジネス関連の科目を勉強し、雇用のための ... +

この管理レベル3大学基礎プログラムの概要は、60単位の資格(1つのAレベルに相当)であり、昇進を得るため、または仕事の可能性を広げるために、大学への入学または管理の経験を得ようとしている学生を対象としています。特に、次のレベルの管理職への移行を目指すチームリーダーの練習に適しています。また、レベル2または3でビジネス関連の科目を勉強し、雇用のためのスキルとコンピテンシーを取得することを希望する人には、エントリーレベルの資格を提供します。 -
コース
全日制
パートタイム過程
420 - 540 時間
英語
オンライン
 
South-Eastern Finland University of Applied Sciences, XAMK
ミッケリ, フィンランド +3 もっと

ブルーオーシャン戦略は、企業がどのようにしてマーケットリーダーとなり、新しい未知の未踏の市場や産業を開発するコーポレートブランドになることができるかを明らかにします。それは市場の顧客に新たな需要を生み出し、彼らと心理的な関係を築きます。 ... +

ブルーオーシャン戦略は、企業がどのようにしてマーケットリーダーとなり、新しい未知の未踏の市場や産業を開発するコーポレートブランドになることができるかを明らかにします。それは市場の顧客に新たな需要を生み出し、彼らと心理的な関係を築きます。 -
コース
全日制
パートタイム過程
5 - 10 時間
英語
オンライン
 
EIT Manufacturing – PhD
パレゾー, フランス +1 もっと

あなたが博士号を取得している場合研究者であり、インテリジェント製造システムの設計、実装、編成、品質評価、および改善のための高度なツールの能力と能力を高めたい場合は、2020年冬季EIT Manufacturing (EITM)博士課程に参加できます。データドリブンスマートマニュファクチャリングアンドイノベーション(D²SMI)に関する研究。 ... +

あなたが博士号を取得している場合研究者であり、インテリジェント製造システムの設計、実装、編成、品質評価、および改善のための高度なツールの能力と能力を高めたい場合は、2020年冬季EIT Manufacturing (EITM)博士課程に参加できます。データドリブンスマートマニュファクチャリングアンドイノベーション(D²SMI)に関する研究。 -
コース
全日制
英語
オンライン
 
ENyD - Escuela de Negocios y Dirección
マドリード, スペイン

この100%更新されたオンラインコースを通じてビジネスコンサルティングを専門としています。これにより、あらゆる企業のすべての税金、労働力、および会計義務を効果的に管理できます。 ... +

この100%更新されたオンラインコースを通じてビジネスコンサルティングを専門としています。これにより、あらゆる企業のすべての税金、労働力、および会計義務を効果的に管理できます。 -
コース
全日制
パートタイム過程
6 ヶ月
スペイン語
オンライン
 
Saïd Business School, University of Oxford
オックスフォード, イギリス

起業家または投資家としてベンチャーファイナンスプロセスをナビゲートします。

起業家または投資家としてベンチャーファイナンスプロセスをナビゲートします。 -
コース
パートタイム過程
8 週
英語
オンライン
 
International Career Institute
ロンドン, イギリス

ICIのビジネス管理モジュールを使用すると、小規模企業や大規模なビジネス部門管理のために必要となるスキルを磨くのに役立ちます。 それはあなたが管理におけるあなたのキャリアのための強固な基盤の構築を支援しますトピックの広い範囲を議論、ビジネス業界で豊富な経験を持つ専門家によって開発されました。 ... +

ICIのビジネス管理モジュールを使用すると、小規模企業や大規模なビジネス部門管理のために必要となるスキルを磨くのに役立ちます。 それはあなたが管理におけるあなたのキャリアのための強固な基盤の構築を支援しますトピックの広い範囲を議論、ビジネス業界で豊富な経験を持つ専門家によって開発されました。 -
コース
全日制
パートタイム過程
40 - 156 週
英語
オンライン
 
University of Cambridge Institute for Sustainability Leadership (CISL)
ケンブリッジ, イギリス

持続可能な不動産がどのようにコミュニティを結びつけ、業界の機会を生み出し、有意義なビジネス価値を提供できるかを発見してください。 建物は、温室効果ガス排出量の3分の1を生成し、世界のエネルギーの主要な消費者の1つです。 1不動産セクターは気候緊急事態において否定できない役割を果たしており、持続可能な未来を望むのであれば、再考する必要があります。 持 ... +

持続可能な不動産がどのようにコミュニティを結びつけ、業界の機会を生み出し、有意義なビジネス価値を提供できるかを発見してください。 建物は、温室効果ガス排出量の3分の1を生成し、世界のエネルギーの主要な消費者の1つです。 1不動産セクターは気候緊急事態において否定できない役割を果たしており、持続可能な未来を望むのであれば、再考する必要があります。 持続可能な不動産:より良い構築環境の作成オンラインショートコースでは、構築環境における持続可能性の課題の中で機会を見つける方法を学びます。 University of Cambridge Institute for Sustainability Leadership (CISL)の専門家によって設計されたこのコースは、不動産の生態学的、社会的、およびガバナンスの側面に取り組み、分析します。この業界の傾向とリスクの概要を使用して、持続可能な不動産がより回復力のある包摂的な社会にどのように貢献し、コミュニティにプラスの影響を与えることができるかを検証します。この8週間のコースの終わりに向けて、独自の構築環境のコンテキストで持続可能な結果を提供するための個人的な行動計画を作成します。この戦略は、あなたとあなたの組織があなた自身のサプライチェーンと広大な不動産ネットワークを改善する上で果たすことができる役割を実現するのに役立ちます。 1世界経済フォーラム(2020年1月)。 証明書について 持続可能な不動産を研究し、ケンブリッジ大学サステナビリティリーダーシップ研究所から正式な修了証明書を取得してください。 評価は継続的であり、オンラインで完了した一連の実践的な課題に基づいています。証明書を発行するには、コースハンドブックに記載されている要件を満たしている必要があります。ハンドブックは、コースを開始するとすぐに利用できるようになります。 証明書は、規定の要件に従って、コースを正常に完了すると、正式な名前で発行され、送信されます。 生態学的、社会的、ガバナンスの課題と不動産内の持続可能性の機会の全体像。社会的およびビジネス的価値を生み出す回復力のある不動産ソリューションを提供するためのシステム思考スキルと知識。不動産とより大きな建築環境の持続可能な未来に貢献するための個人的な行動計画。ビジネス、公共部門、市民社会を代表する12,000人を超えるグローバルリーダーと業界の専門家で構成されるCISL国際同窓会ネットワークへのアクセス。 GetSmarterを選ぶ理由 2Uを搭載したGetSmarterは、世界をリードする大学や機関からのプレミアムオンラインショートコースの開発に10年以上の経験を持つオンライン学習の専門家です。私たちは2Uを搭載しており、没入型でハイタッチな体験で人生を変える学習を通じてあなたの可能性を解き放つことをサポートします。 私たちは、完全に新しいキャリアをスキルアップ、リスキル、またはキックスタートするために必要な専門知識を働く専門家に提供する市場主導のコースを提供します。データ主導のアプローチを通じて、将来のスキル要件を分析し、すべてのコースがこのニーズに対応していることを確認します。私たちは、一流の大学や機関があなたのエキスパートガイドであり、私たちの人材、テクノロジー、リソースがあなたのエンジンであることを保証します。 -
コース
パートタイム過程
8 週
英語
オンライン
 
World Trade Institute
ベルン, スイス

WTIは、幅広いトピックに関する集中的な1週間のコースに参加することにより、国際経済ガバナンス、貿易、投資に関する知識を更新し、深めるユニークな機会を提供します。著名な専門家と実務家の学部は、WTIの主力マスタープログラムである国際法と経済学の修士(MILE)プログラムの一部であるこれらの学際的なコースを教えています。 ... +

WTIは、幅広いトピックに関する集中的な1週間のコースに参加することにより、国際経済ガバナンス、貿易、投資に関する知識を更新し、深めるユニークな機会を提供します。著名な専門家と実務家の学部は、WTIの主力マスタープログラムである国際法と経済学の修士(MILE)プログラムの一部であるこれらの学際的なコースを教えています。 -
コース
パートタイム過程
3 - 22 ヶ月
英語
キャンパス
オンライン
 
Formación Sandler Madrid
マドリード, スペイン

Aprende la fórmula de 7 pasos para dejar de perseguir a tus clientes y multiplica tus resultados de ventas.

Aprende la fórmula de 7 pasos para dejar de perseguir a tus clientes y multiplica tus resultados de ventas. -
コース
全日制
パートタイム過程
10 週
スペイン語
08 9月 2022
オンライン
 
Yale School of Management
ニューヘブン, アメリカ合衆国

組織は、市場環境(競合他社、サプライヤー、顧客)のコンテキスト内で動作しますが、社会的、政治的、規制的な力を含むより広範な環境内でも動作します。 ... +

組織は、市場環境(競合他社、サプライヤー、顧客)のコンテキスト内で動作しますが、社会的、政治的、規制的な力を含むより広範な環境内でも動作します。 -
コース
パートタイム過程
8 週
英語
オンライン
 
MIT Sloan School of Management (Get Smarter)
ケンブリッジ, アメリカ合衆国

MIT Sloan Digital Business Strategy:Harnessing Our Digital Futureオンラインショートコースでは、変革技術によってビジネスモデルを改善する方法を探ります。 ... +

MIT Sloan Digital Business Strategy:Harnessing Our Digital Futureオンラインショートコースでは、変革技術によってビジネスモデルを改善する方法を探ります。 -
コース
パートタイム過程
6 週
英語
オンライン
 
ESADE
バルセロナ, スペイン +2 もっと

不動産管理:不動産資産の投資、プロモーション、管理を最適化します。不動産が世界一の資産であることをご存知ですか?したがって、不動産管理の知識を習得することは、あらゆる専門分野で興味深いでしょう。 ... +

不動産管理:不動産資産の投資、プロモーション、管理を最適化します。不動産が世界一の資産であることをご存知ですか?したがって、不動産管理の知識を習得することは、あらゆる専門分野で興味深いでしょう。 -
コース
全日制
8 週
スペイン語
オンライン