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コー​​スは専門の学習プログラムを指します。それは、通常、キャンパスで行われますが、オンラインで配信することができます。コー​​スは1科目で具体的な知識を取得したい人々のために人気があります。顧客関係プログラムは、小売業や他の顧客ベースの職場で働くために必要なものを学… 続きを読む

コー​​スは専門の学習プログラムを指します。それは、通常、キャンパスで行われますが、オンラインで配信することができます。コー​​スは1科目で具体的な知識を取得したい人々のために人気があります。

顧客関係プログラムは、小売業や他の顧客ベースの職場で働くために必要なものを学習するのに役立ちます。プログラムのコースは、消費者行動、コミュニケーション、マーケティング、顧客関係管理、販売および小売管理を含むトピックを対象とする場合があります。

欧州は、慣例により、世界 'sの7大陸の一つである。ユーラシア、ヨーロッパの西の最もポイントが通常流域によってアジアから分けられ構成するウラルとコーカサス山脈、ウラル川、カスピ海と黒海、そして黒とエーゲ海を結ぶ水路に分割します。

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このトレーニングの最後に、参加者は、賛同を促し、行動への移行を促すために、従業員を前向きに、また遠くから積極的に行動できるよう個別にサポートすることができます。監視スタイルを監視対象のプロファイルに適合させ、個々のサポートの重要なステップに準拠します。グループダイナミックを作成して、サポートリーダーとして屋内トレーニングまたは遠隔トレーニングを準備 ... +

このトレーニングの最後に、参加者は、賛同を促し、行動への移行を促すために、従業員を前向きに、また遠くから積極的に行動できるよう個別にサポートすることができます。監視スタイルを監視対象のプロファイルに適合させ、個々のサポートの重要なステップに準拠します。グループダイナミックを作成して、サポートリーダーとして屋内トレーニングまたは遠隔トレーニングを準備、実施、および実施する。トレーニングの設計:教育目標から学歴への進展。さまざまなプロファイルと行動を考慮に入れたトレーニングでグループを管理します。 -
コース
全日制
6 日
フランス語
キャンパス
 
Acudemy
London, イギリス

カスタマーサービスとは、顧客の要件が満たされる前、最中、および後に、専門的で役立つ高品質のサービスと支援を提供および提供することにより、顧客のニーズに対応する行為です。 ... +

カスタマーサービスとは、顧客の要件が満たされる前、最中、および後に、専門的で役立つ高品質のサービスと支援を提供および提供することにより、顧客のニーズに対応する行為です。 -
コース
全日制
英語
オンライン
 
FutureLearn
サザンプトン, イギリス

英国政府とWorldCommerce&Contractingが支援するコースで、契約管理とビジネス関係について学びます。

英国政府とWorldCommerce&Contractingが支援するコースで、契約管理とビジネス関係について学びます。 -
コース
パートタイム過程
3 週
英語
オンライン
 

最高で $ 10000までの価値の奨学金を獲得する

キーストーン奨学金にどんなオプションがあるかを発見してください。
Beeckestijn Business School
Leusden, オランダ

一般的な顧客関係管理(CRM)は、CRMシステムやテクノロジー以上のものです。これは、組織の中心である顧客を対象とした戦略と働き方です。顧客関係管理コースは、CRMの専門家として成功するための知識とツールを提供します。 ... +

一般的な顧客関係管理(CRM)は、CRMシステムやテクノロジー以上のものです。これは、組織の中心である顧客を対象とした戦略と働き方です。顧客関係管理コースは、CRMの専門家として成功するための知識とツールを提供します。 -
コース
英語, オランダの
キャンパス
 
Coniche Business School
Houten, オランダ

顧客との接触のアクセシビリティと品質を最適化します。コンタクトセンターでの管理を目的としているため、チームリーダー、スーパーバイザー、またはマネージャーの場合、これがトレーニングです。 ... +

顧客との接触のアクセシビリティと品質を最適化します。コンタクトセンターでの管理を目的としているため、チームリーダー、スーパーバイザー、またはマネージャーの場合、これがトレーニングです。 -
コース
オランダの
キャンパス
 
Coniche Business School
Houten, オランダ

チームマネージャー、チームリーダー、および自分の立場で成長したいスーパーバイザーの場合。自分の職場環境での教育年度中のこの柔軟なトレーニングを通じて、学習と作業を組み合わせて、報酬として認められたMBO4中間管理職の卒業証書を取得してください。 ... +

チームマネージャー、チームリーダー、および自分の立場で成長したいスーパーバイザーの場合。自分の職場環境での教育年度中のこの柔軟なトレーニングを通じて、学習と作業を組み合わせて、報酬として認められたMBO4中間管理職の卒業証書を取得してください。 -
コース
オランダの
オンライン