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コー​​スは専門の学習プログラムを指します。それは、通常、キャンパスで行われますが、オンラインで配信することができます。コー​​スは1科目で具体的な知識を取得したい人々のために人気があります。顧客関係プログラムは、小売業や他の顧客ベースの職場で働くために必要なものを学… 続きを読む

コー​​スは専門の学習プログラムを指します。それは、通常、キャンパスで行われますが、オンラインで配信することができます。コー​​スは1科目で具体的な知識を取得したい人々のために人気があります。

顧客関係プログラムは、小売業や他の顧客ベースの職場で働くために必要なものを学習するのに役立ちます。プログラムのコースは、消費者行動、コミュニケーション、マーケティング、顧客関係管理、販売および小売管理を含むトピックを対象とする場合があります。

カナダは10の州と3つの準州から成る北米の国です。大陸の北部に位置し、大西洋から太平洋へと北方に北極海に伸びる。

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ミシサガ, カナダ

この卒業証書は、クラスで提供される24週間のプログラムです。カレッジには、病気、休暇、その他のコースの中断を考慮して、さらに12週間が含まれています。したがって、プログラムは36週間以内に完了する必要があります。卒業証書の入学はローリングベースです。この卒業証書プログラムは、顧客とそのニーズに対応することを可能にします。卓越したサービスを提供する方 ... +

この卒業証書は、クラスで提供される24週間のプログラムです。カレッジには、病気、休暇、その他のコースの中断を考慮して、さらに12週間が含まれています。したがって、プログラムは36週間以内に完了する必要があります。卒業証書の入学はローリングベースです。この卒業証書プログラムは、顧客とそのニーズに対応することを可能にします。卓越したサービスを提供する方法、効果的なコミュニケーション、困難な顧客への対応について学びます。カスタマーサービス担当者は、コールセンター環境で業務を行い、お客様から寄せられる可能性のあるクエリ、アカウント情報、一般的なサービスに関する質問に対する洞察とソリューションを提供します。また、製品やプロモーションを宣伝し、現在および将来の顧客へのこれらの製品やサービスの販売を増やす責任があります。 -
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