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製品やサービス産業であるかどうか、顧客との関係にビジネスを管理することに成功し、収益性の高い会社の基盤に不可欠です。効果的なコミュニケーションやマーケティングを指揮し、顧客ロイヤルティを実現し、顧客サービスを最適化し、クライアントを理解するコースがカバーするいくつか… 続きを読む

製品やサービス産業であるかどうか、顧客との関係にビジネスを管理することに成功し、収益性の高い会社の基盤に不可欠です。効果的なコミュニケーションやマーケティングを指揮し、顧客ロイヤルティを実現し、顧客サービスを最適化し、クライアントを理解するコースがカバーするいくつかの主要なトピックのカスタマー·リレーションシップです。カスタマー·リレーションシップ·コースは、新規顧客を引き付けるためにどのように、同社は既に持っているものを育てる元顧客を戻すと顧客関連コストを管理分野での将来の専門家を養成する。

ビジネス、マーケティング、販売、分析、起業、経営、経営管理、国際貿易や戦略などの他の分野への直接の関連性と、カスタマー·リレーションシップ·コースは、機能している会社の最も重要な側面の一つに非常に貴重な洞察を提供します。ほとんどの学生 'の要求に合うように異なるスケジューリングオプションで、世界中の認定の大学や研究機関が提供する、下記のカスタマー·リレーションシップ·コースは、やりがいのある仕事へのパスを構築することができます。

さまざまなカスタマー·リレーションシップ·コースについての詳細を調べるために下にスクロールします。今日、ますます要求情報を読むためにリンクをクリックしてください!

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format_list_bulleted フィルター
London Business Training & Consulting
ロンドン , イギリス

この顧客関係管理コースを修了すると、CRMとは何か、それが創出するコスト、そしてそれがもたらす利益を理解することができます。 CRMが使用されるさまざまな状況など ... +

この顧客関係管理コースを修了すると、CRMとは何か、それが創出するコスト、そしてそれがもたらす利益を理解することができます。 CRMが使用されるさまざまな状況など -
コース
全日制
5 日
英語
12 10月 2020
キャンパス
 
Acudemy
ロンドン , イギリス

カスタマーサービスとは、顧客の要件が満たされる前、最中、および後に、専門的で役立つ高品質のサービスと支援を提供および提供することにより、顧客のニーズに対応する行為です。 ... +

カスタマーサービスとは、顧客の要件が満たされる前、最中、および後に、専門的で役立つ高品質のサービスと支援を提供および提供することにより、顧客のニーズに対応する行為です。 -
コース
全日制
英語
オンライン
 
Convertas
ドバイ , アラブ首長国連邦

優れた顧客サービスは、企業間の大きな差別化要因とみなすことができます。競合する製品はよく似ていて、容易に複製することができますが、優れたカスタマーサービスは全体的なシステムです。 ... +

優れた顧客サービスは、企業間の大きな差別化要因とみなすことができます。競合する製品はよく似ていて、容易に複製することができますが、優れたカスタマーサービスは全体的なシステムです。 -
コース
全日制
5 日
英語
キャンパス
 
IFCAM
モンルージュ , フランス +1 もっと

このトレーニングの最後に、参加者は、賛同を促し、行動への移行を促すために、従業員を前向きに、また遠くから積極的に行動できるよう個別にサポートすることができます。監視スタイルを監視対象のプロファイルに適合させ、個々のサポートの重要なステップに準拠します。グループダイナミックを作成して、サポートリーダーとして屋内トレーニングまたは遠隔トレーニングを準備 ... +

このトレーニングの最後に、参加者は、賛同を促し、行動への移行を促すために、従業員を前向きに、また遠くから積極的に行動できるよう個別にサポートすることができます。監視スタイルを監視対象のプロファイルに適合させ、個々のサポートの重要なステップに準拠します。グループダイナミックを作成して、サポートリーダーとして屋内トレーニングまたは遠隔トレーニングを準備、実施、および実施する。トレーニングの設計:教育目標から学歴への進展。さまざまなプロファイルと行動を考慮に入れたトレーニングでグループを管理します。 -
コース
全日制
6 日
フランス語
キャンパス
 
Damelin Part Time
ヨハネスブルグ , 南アフリカ共和国 +3 もっと

プログラムが正常に完了すると、学習者がPoEに "有能"であることが判明した場合、学習者は、カスタマー·リレーションシップ·マーケティングと達成19クレジットでスキルプログラムに覆われたユニット標準を概説結果のサービスSETA書を受け取ります。 ... +

プログラムが正常に完了すると、学習者がPoEに "有能"であることが判明した場合、学習者は、カスタマー·リレーションシップ·マーケティングと達成19クレジットでスキルプログラムに覆われたユニット標準を概説結果のサービスSETA書を受け取ります。 -
コース
パートタイム過程
72 時間
2月 2021
キャンパス
 
Institute for Business and Public Administration, Bucharest (ASEBUSS)
ブカレスト , ルーマニア

パフォーマンス管理セミナーにバランススコアカードのアプローチは、主に職場でバランススコアカード方法論を使用する人を対象としています。 ... +

パフォーマンス管理セミナーにバランススコアカードのアプローチは、主に職場でバランススコアカード方法論を使用する人を対象としています。 -
コース
パートタイム過程
英語
キャンパス
 
University of Tulsa College of Business Administration
タルサ , アメリカ合衆国 +1 もっと

ブレイジングサービスは、2日間のコースの後に使いやすいWebベースの補強ツールを使用して授業のベストプラクティスを組み合わせたテンポの速い、対話型のトレーニングプログラムです。 ... +

ブレイジングサービスは、2日間のコースの後に使いやすいWebベースの補強ツールを使用して授業のベストプラクティスを組み合わせたテンポの速い、対話型のトレーニングプログラムです。 -
コース
パートタイム過程
2 日
キャンパス
 

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