オフィスサービス業務の効率化

University of Tulsa College of Business Administration

プログラムの説明

公式の説明を読む

オフィスサービス業務の効率化

University of Tulsa College of Business Administration

今日では、廃棄物の膨大な量は、オフィスやサービスの操作が存在します。遅延は、ボトルネックが、エラーは、冗長性は、回避策、およびあいまいさがあふれています。禁煙の値は、作業は95%と高くすることができますに追加しました。

製造企業が技術をリーン適用し、時間とお金をトリミングで大きな成功を収めている。しかし、重要な課題と製造の設定に対してオフィスの操作で違いがあります。 あなたが改善に合わせたアプローチを必要とするオフィス/サービスの操作はあなたが適用できるツールをリーンがあります。

シミュレーション、例によって、独自のプロセスで作業することで、学ぶことが、劇的に品質とサービスを向上させるためのツールをリーンの練習、時間とコストを縮小しながら。目で、ワークフロー、情報の流れと仕事のデザインではなく見て、人々が、しかし、彼らの努力を最大限に排除する。 あなたが努力すると、直面する問題の目標に基づいて使用するツールは知っている。

あなたのスキル劇的にあなたのオフィスのプロセスを改善し、無駄な時間やお金を排除するに必要なままになります。あなたがクラスに困惑とツールを適用することにより、問題に取り組むしているプロセスを持参。

方法を学ぶ方法:

  • 特定の会社で8廃棄物は処理
  • 検索し、ボトルネックを解消
  • 使用すると品質を容易にするために整理ワークスペース
  • 覆い品質上の問題の根本的な原因と体系は、それらを解決する
  • 最大効率(速度)と有効性のためのデザインワークフロー
  • 迅速に適切なプロセスの問題やスケジュールが監視するために作成します。



対象者


マネージャと法務、財務及び会計は、IT、購買、顧客サービス、セールス&マーケティングからプロセス改善チーム

Cレベルのエグゼクティブのためのカスタマイズされたバージョンが利用可能


期間&料金
このコースは、 大学キャンパスにて
Start Date
開始日
9月 2018
1月 2019
Duration
期間
2 日
パートタイム
Price
費用
1,295 USD