それはとても簡単です - 南西航空の文化(社内のみ)

University of Tulsa College of Business Administration

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それはとても簡単です - 南西航空の文化(社内のみ)

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フォーチュンの企業100社を米国で働かせる企業に導くにはどうすればよいでしょうか?サウスウェスト航空は顧客サービスと従業員の献身の市場を席捲しましたか?また、サウスウェストの文化の教訓があなたの職場で重複することはありますか?

元CEOのHerb Kelleher氏によると、大部分の人は会社があなたを愛しているとは考えず、多くの人が会社を愛する方法を理解していません。実際には、今日、多くの人々が「企業恐怖」に陥っています。映画「It's So Simple」は、その恐怖を愛に変えることが可能であることを示しています。

この映画は、サウスウェスト航空の舞台裏で、なぜ彼らが全米で最も人気のある雇用者の一人であるのか、そして地球上で最も成功し、賞賛されている団体の1つであることを知りました。 最新の従業員からCEOまで、誰にでも簡単なものがあります!

シンプルなので、同僚の信頼と尊敬とサポートが生産性と定着率を高め、顧客サービスと成長を向上させる方法を示しています。 それはすべて、従業員に仕事を自由にする自由、間違いから学ぶ自由、仕事を愛する自由を与えることによって起こります!

組織の人生を変える可能性のある6つの要因を見てみましょう。

リーダーシップ

アカウンタビリティ

ビジョン

顧客サービス

品質と生産性

変化する

Southwestの従業員からそれを聞いて、それがあなたの組織にどれだけ適用できるかを発見してください。

新しい日付が発表される


期間&料金
このコースは、 大学キャンパスにて
Start Date
開始日
6月 2019
9月 2019
Duration
期間
1 一日
パートタイム
Price
費用
175 USD